Администратор рецепции отеля

Требования: опыт работы не менее 6 месяцев в аналогичной должности;
свободное владение английским языком;
высокие коммуникативные навыки;
практические навыки работы в программах гостиничного учета и СКБ Контур;
ответственность, пунктуальность, мобильность, умение работать в режиме многозадачности;
знание ПК на уровне уверенного пользователя;
умение работать в команде;
знание техник активных продаж будет рассматриваться как преимущество.

Обязанности: ▶ прием и размещение гостей отеля;
▶ прием и исполнение заказов от гостей, работа с обращениями гостей;
▶ продажа дополнительных услуг отеля;
▶ прием входящих звонков и последующая отработка звонка;
▶ следование стандартам Kaiserhof во всех вопросах обслуживания гостей.

Рабочее время: с 08:00 до 20:00
Дополнительно: ● официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
● оклад + премия %;
● месторасположение в историческом центре города;
● обучение и профессиональное развитие;
● возможность карьерного роста;
● льготное бесплатное питание;
● сменный график работы 2/2 (день/ночь, 2 выходных)